“Halvdelen af huset har mistet strømmen. Kan I komme i dag?”
Dansk AI‑receptionist til elektrikere. Du bliver ved tavlen.
Hejsa tager telefonen, mens du står med hænderne i en tavle, finder ud af, hvad kunden har brug for, og stiller akutte opkald igennem til dig, hvis du vil.
Hej, du har ringet til Hansen El. Jeg hedder Charlie. Jeg er en AI-assistent … Hvad kan jeg hjælpe dig med?
Halvdelen af huset har mistet strømmen. Kan I komme i dag?
Hvordan ser det ud i praksis?
Når det haster, og når det ikke gør
- 08.15Du er i gang med en installation. Telefonen ringer.
- 08.15Kunden siger strømsvigt. Det står i dine regler, så Charlie stiller direkte om til din mobil og fortæller kort, hvad det drejer sig om.
- 10.40De andre opkald fra formiddagen ligger som beskeder med navn, nummer og opgave.
- CharlieHansen El, det er Charlie. Hvad kan jeg hjælpe med?
- KundenVi har mistet strømmen i halvdelen af huset. Kan I komme i dag?
- CharlieDet lyder akut. Jeg stiller dig om til Mikkel nu, så du kan tale med ham direkte.
- KundenTak.
Hvad kan den klare for mig?
De opkald, der plejer at afbryde dig.
Akutte fejl
Med en regel på Professionel stiller den fx strømsvigt direkte om til din mobil.
Nye opgaver
Spørger ind til opgaven, fx elbil-lader, ny tavle eller renovering, og adressen.
Kunder, du er i gang hos
Noterer, hvem det er, og hvad det drejer sig om, så du ikke bliver afbrudt.
Sælgere og spam
Siger pænt nej tak til salgsopkald.
Godt at vide: Hejsa giver ikke tilbud. Den siger de priser, du selv har skrevet ind, fx timepris og kørsel, og noterer resten, så du kan give en fast pris.
Hvilken plan skal jeg vælge?
Til elektrikere anbefaler vi Professionel.
Professionel giver dig regler for, hvad der skal stilles direkte igennem, fx strømsvigt, og du kan lære Charlie op med din prisliste og hjemmeside. Alt andet bliver til beskeder med resumé.
Se alle planer og priser →Professionel
799kr./md.- 400 minutter, ca. 160 opkald om måneden
- Lær den op med op til 15 links eller filer, fx prisliste og hjemmeside
- Viderestilling efter dine egne regler
Jeg har et par spørgsmål mere …
Spørgsmål fra elektrikere
Kan jeg selv bestemme, hvad der er akut?
Ja. På Professionel skriver du emnerne, fx “strømsvigt” eller “igangværende opgave”, og vælger, om de skal stilles om eller have et opkald tilbage. Du får 3 regler på Professionel og 10 på Premium.
Skal jeg have et nyt telefonnummer?
Nej. Du viderestiller dit nuværende nummer, fx kun når du ikke når at tage den. Kunderne ringer stadig til det nummer, de kender.
Kan den give en pris på opgaven?
Den siger de priser, du selv har lagt ind, fx timepris eller kørsel. Alt andet noterer den, så du kan give en fast pris, når du har set opgaven.
Hør din egen receptionist, før du betaler.
Skriv navnet på din virksomhed, og hør Charlie tage telefonen for dig. Ingen konto og intet betalingskort.